Знать и познавать
журнал
ПЛАТИТЬ ЛИ ЗА БИТУЮ ПОСУДУ В КАФЕ (РЕСТОРАНЕ)?
Наверное со многими происходила такая ситуация, когда волей или неволей Вы становились свидетелем (участником) того, как бьется посуда в заведении, в которое Вы пришли отдохнуть. Гость ресторана случайно разбил бокал, ребенок в кафе разбил кружку и т. д. и т.п. Возможных ситуаций множество. А правомерны ли действия администрации заведения, когда посетителям выставляют счет по пунктам меню “бой посуды”? Особенно, когда обычные бокалы, красной ценой в сто рублей оценивают в меню как 500р.
Гражданский кодекс РФ статья 15 и статья 16 ФЗ «О защите прав потребителей» говорит о том, что с Вас могут потребовать возмещения, но только в том случае, если вы били посуду целенаправленно и только в размере реальной стоимости посуды. Поэтому первое что необходимо сделать – это попросить документы на приобретенную посуду, которые подтверждают ее стоимость. В большинстве случаев их просто не будет. А нет документов, нет и имущества в собственности. Соответственно никакой имущественный вред вы не нанесли. Все равно требуют с Вас деньги? Тогда действуете следующим образом:
1. сообщаете, что вы готовы решать данный вопрос в суде
2. указываете на тот факт, что бой произошел по причине:
неосторожность, захотелось, оно уже было надколото и т.д и т.п.
что могут подтвердить свидетели.
Все это делаете вежливо и тактично.
Осуждение статьи =»http://vk.com/topic-55948138_29395690
Наверное со многими происходила такая ситуация, когда волей или неволей Вы становились свидетелем (участником) того, как бьется посуда в заведении, в которое Вы пришли отдохнуть. Гость ресторана случайно разбил бокал, ребенок в кафе разбил кружку и т. д. и т.п. Возможных ситуаций множество. А правомерны ли действия администрации заведения, когда посетителям выставляют счет по пунктам меню “бой посуды”? Особенно, когда обычные бокалы, красной ценой в сто рублей оценивают в меню как 500р.
Гражданский кодекс РФ статья 15 и статья 16 ФЗ «О защите прав потребителей» говорит о том, что с Вас могут потребовать возмещения, но только в том случае, если вы били посуду целенаправленно и только в размере реальной стоимости посуды. Поэтому первое что необходимо сделать – это попросить документы на приобретенную посуду, которые подтверждают ее стоимость. В большинстве случаев их просто не будет. А нет документов, нет и имущества в собственности. Соответственно никакой имущественный вред вы не нанесли. Все равно требуют с Вас деньги? Тогда действуете следующим образом:
1. сообщаете, что вы готовы решать данный вопрос в суде
2. указываете на тот факт, что бой произошел по причине:
неосторожность, захотелось, оно уже было надколото и т.д и т.п.
что могут подтвердить свидетели.
Все это делаете вежливо и тактично.
Осуждение статьи =»http://vk.com/topic-55948138_29395690
Свежие комментарии